BASICS
MEOとは?
AI検索とは?
スマホ検索は、Googleが圧倒的1位。その検索結果の上のほうには、AIの答えや地図が出ます。お客様がお店を探す場所は、この2年で大きく変わりました。今、お店が整えておかないといけないことを、Googleの公式の説明と、検索の統計でご説明します。
01 MEO
MEOとは
MEO(エム・イー・オー)は、Map Engine Optimization の略です。Googleマップなどの地図で、お店が見つけてもらいやすく、正しく伝わるように整えることをいいます。日本でよく使われる呼び方で、「ローカルSEO」とも呼ばれます。
どこに出るか
「天神 カフェ」「近くの美容室」のように、場所に関わる言葉で探したとき、Googleマップと Google検索に、地図とお店の一覧(ローカル検索の結果)が出ます。
何を整えるか
そこに出るお店の情報です。店名・住所・営業時間・業種・写真・口コミ・投稿など。中心になるのは、次の「Googleビジネスプロフィール」です。
02 GOOGLE BUSINESS PROFILE
Googleビジネスプロフィールとは
Googleマップと Google検索に出る、お店の情報のページです。お店のオーナーが、無料で管理できます。
店舗情報
営業時間、ウェブサイト、電話番号などを、新しく正しい状態に保てます。
写真・動画
お店や商品、サービスの写真と動画を載せられます。
口コミ
お客様が書いた口コミを確かめて、返信できます。
次の行動へ
ウェブサイトや予約のページなどへ、見た人を案内できます。
出典:Googleビジネスプロフィール ヘルプ「Google ビジネス プロフィールのスタートガイド」
03 WHY MEO
なぜ今、MEOが必要か
スマホの検索は、8割以上が Google。その検索結果の上のほうには、AIの答えや地図が出ます。選ばれる前に、まず見つけてもらうことが必要です。
AI による概要
天神には、電源やWi-Fiがあり、静かに作業しやすいカフェがいくつかあります。
作業しやすい天神のカフェ
- カフェ A 天神店
- 場所:福岡市中央区天神2丁目(天神駅から徒歩3分)
場所
カフェ A 天神店
4.3 ★ (212) · ¥1,000~2,000 · カフェ
営業時間中 · 天神2丁目 …
"窓ぎわの席が広くて、作業しながらゆっくり…
カフェ B
4.6 ★ (84) · ¥1~1,000 · 喫茶店
営業時間中 · 大名1丁目 …
"どの席にも電源があり、静かで作業がはかどり…
カフェ C
4.5 ★ (137) · ¥1,000~2,000 · カフェ
営業時間中 · 天神1丁目 …
"照明がやわらかくて落ち着いた空間。ケーキも…
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Wカフェ情報サイトhttps://example.jp⋮
【2026年版】天神の作業できるカフェ15選!電源・Wi-Fiあり…
2026/08/17 — 天神エリアで、電源とWi-Fiが使えて長居しやすいカフェを、実際に…
答えは、AIが先に出す
「天神で落ち着いて作業できるカフェは?」のように質問の形で探すと、いちばん上にAIの答えが出ることがあります。答えの中に、お店の名前が挙がります。検索結果のすぐ上には「AIモード」の入口もあります。
お店は、地図で選ばれる
場所に関わる言葉で探すと、地図とお店3件の一覧が出ます。星の数・口コミ・写真を見比べて、お店を押せば、電話やルート案内まで進めます。
サイトは、その先
先に目に入るのは、AIの答えと地図。ホームページは、そのあとに開かれる場所です。
8割以上
日本のスマホ検索は、Googleが圧倒的1位(2024年1月〜2026年9月の毎月)
出典:StatCounter(日本のスマホで、検索からサイトに来たアクセスのうち、Googleからの割合。2026年9月は85%。検索の回数や人数の割合ではありません)。
Googleの探し方は、この2年でここまで変わりました。
- 2024年8月
Google検索の「AIによる概要」が、日本で始まる
- 2025年9月
Google検索の「AIモード」が、日本語で始まる
- 2026年8月
Googleマップに、AIに相談できる「マップに相談」が日本で始まる
Googleの担当者は、Googleの公式のコミュニティへの投稿で「生成AIは、ビジネスプロフィールから直接情報を取って、地域のお店をすすめる」「(マップに相談のような)会話の形の質問では、プロフィールが古いと見えなくなる」と説明しています。MEOを整えることが、そのままGoogleのAIへの備えになります。出典:Google ビジネスプロフィール コミュニティ(Google社員の投稿、2026年4月・8月、英語)、Google 検索セントラル「Google's Guide to Optimizing for Generative AI Features on Google Search」(英語)
地図に出る順番は、3つで決まります。Googleにお金を払っても、上がりません(広告の枠を除く)。
検索された言葉と、お店のビジネスプロフィールが合っている度合い
検索している人から、お店までの距離
お店がどれだけ広く知られているか。口コミの数などの情報も使われます
出典:Googleビジネスプロフィール ヘルプ「Google のローカル検索結果のランキングを改善するヒント」
距離は変えられない
お店の場所は動かせません。だからこそ、お店の側で整えられる「関連性」と「知名度」が大切になります。
お店の側でできること
Googleは、お店側にできることとして、オーナー確認、正確な住所・営業時間・業種の入力、口コミへの返信、写真や動画の追加などを挙げています。
止まっていると、選ばれない
営業時間が古いまま、写真が何年も前のまま、口コミに返信がない。そんなお店は、地図でも、AIの答えでも、候補に入りにくくなります。
早く始めたお店から
口コミも写真も投稿も、積み重ねです。順位をお金で買うことはできないからこそ、整えはじめたお店から、差がついていきます。
04 SEO
SEOとの違い
SEO(Search Engine Optimization)は、Google検索で、ウェブサイトが見つけてもらいやすく、内容が伝わりやすいように整えることです。MEOとは、整える相手が違います。
MEO
- 出る場所
- Googleマップと、検索の地図の枠(ローカル検索の結果)
- 整えるもの
- Googleビジネスプロフィール(店舗情報・写真・口コミ・投稿)
- 向いている探し方
- 「天神 カフェ」「近くの〇〇」など、場所で探すとき
SEO
- 出る場所
- Google検索の、ウェブサイトの一覧
- 整えるもの
- お店・会社のウェブサイト(ページの中身・文章・作り)
- 向いている探し方
- 店名、メニュー、サービスの内容など、中身で探すとき
Googleは、検索する人が使いそうな言葉を考えてページを作ること、そして読む人の役に立ち信頼できる中身にすることを勧めています。同じ言葉を詰め込むことは、Googleのスパムに関するポリシーに反するとしています。出典:Google 検索セントラル「SEO スターター ガイド」
05 CITATION
サイテーションとは
お店の名前・住所・電話番号などが、ほかのサイトに載っていることです。地図アプリや、お店を紹介する情報サイト(ディレクトリ)などが当たります。
そろっていること
載っている場所ごとに店名や住所の書き方が違うと、同じお店だと伝わりにくくなります。どこでも同じ情報にそろえていきます。
広げていくこと
地図アプリや情報サイト(ディレクトリ)など、お店の情報が載る場所を広げ、整えていきます。
06 AI SEARCH
AI検索とは
AIに質問すると、いくつもの情報をまとめて、文章で答えを返してくれる探し方です。「天神で、ゆっくりできるカフェは?」と聞くと、お店の名前や特徴を挙げて答えます。
ChatGPT
OpenAI のAI。
Gemini
Google のAI。
Perplexity
AI検索のサービス。
AIによる概要・AIモード
Google検索の中のAIの機能(英語では AI Overviews・AI Mode)。
マップに相談
Googleマップの中で、AIに会話で相談できる機能。2026年8月に日本で始まりました。
AIの答えに、お店が出てくるように整える取り組みは、LLMO・AIO・GEO などと呼ばれることもあります。
07 WHAT TO DO
AI検索に出るために、まずすること
GoogleのAIは、ビジネスプロフィールの情報でお店をすすめます。AIによる概要とAIモードに出るための裏技はなく、土台はSEOの基本と、ビジネスプロフィールを最新に保つことだと、Googleは説明しています。MEOを整えることが、そのままGoogleのAIへの備えになります。
特別な裏技はない
AIのための新しい機械可読ファイルやテキストファイル、特別な構造化データ(schema.org)は要らないとしています。
土台はMEOとSEO
大切な内容を文字で書くこと、ページを見つけやすくすること、ビジネスプロフィールを最新に保つこと。MEO・SEOで整えることと同じです。マップに相談のような会話の形の質問では、プロフィールが古いままだと見えなくなると、Googleの担当者は説明しています。
答えの中身を確かめる
ChatGPT など、Google以外のAIの答えも、古い情報や違う情報が混ざっていないかを、一緒に確かめます。
出典:Google ビジネスプロフィール コミュニティ(Google社員の投稿、2026年4月・8月、英語)、Google 検索セントラル「AI 機能とウェブサイト」「Google's Guide to Optimizing for Generative AI Features on Google Search」(英語)
TAPPY CAN DO
見つかるお店へ。
TAPPYが、まとめて整えます。
Googleマップ・Google検索・AI・Instagram。お店の「見え方」を確かめて、店舗集客の仕組みで、毎日の発信までつなげます。
- Instagramに写真を投稿しているお店
- Googleマップから来るお客様を増やしたいお店
- 口コミを集めて、返信まで手を回したいお店
- PROBLEM
営業時間や写真が、古いまま。
TAPPY基本情報を整えて、書き換えも防ぐ。
Googleビジネスプロフィールの店名・住所・営業時間などを整えて、意図しない書き換えを防ぎます。
- PROBLEM
Googleに投稿する時間がない。
TAPPYいつものInstagram投稿が、Googleマップにも並ぶ。
フィード投稿の写真が、Googleビジネスプロフィールの投稿にも反映されます。予約投稿や、複数店舗への一斉投稿もできます。
- PROBLEM
口コミの返信が、追いつかない。
TAPPY自動返信・一括返信で、返信まで手が回る。
口コミを集めるためのQRコードとチラシも用意できます。
- PROBLEM
ネットの店舗情報が、場所ごとにバラバラ。
TAPPY地図アプリや情報サイトに載せて、そろえる。
お店の情報が載る場所(サイテーション)を広げて、どこでも同じ情報にそろえていきます。
- PROBLEM
AIに聞くと、どう答えられているか分からない。
TAPPYAIでの見え方を、無料診断で一緒に確かめる。
ChatGPTなどの答えに、古い情報や違う情報が混ざっていないかを見ます。GoogleのAIは、ビジネスプロフィールの情報でお店をすすめます。
お店がすることは、3つだけ。
- Instagramへの写真の投稿
- お客様への口コミの呼びかけ
- 営業時間などの店舗情報を、正しく保つこと
まずは無料診断で、
今の「見え方」をチェック。
- Zoomで15〜30分・無料
- 1営業日以内にメールでご連絡
- 無理な勧誘は一切いたしません
